观众服务
GUAN ZHONG FU WU
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GUAN ZHONG FU WU
河北省科技馆实行免费线上预约参观,观众可通过“河北省科技馆”“河北科协”微信公众号(无其他预约渠道,无现场票),及时预约入馆门票及其他项目。相关事项公告如下:
一、 开放时间
周二至周日9:30-17:00(16:30停止入场),周一闭馆。法定节假日期间的周一不闭馆,具体安排请留意河北省科技馆网站和微信公众号。
二、 门票免预约优待群体
现役军人、退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、65周岁以上老年人、残疾人、河北省及省内各市人才绿卡持有者,为本馆优待群体。
被优待者本人凭有效证件现场核验后可免预约入馆参观(同行其他人员需预约)。
无自主行动能力的残疾人、65周岁以上行动不便的老年人需由1名健康成年人(无需预约)陪同参观。
未成年人不属优待群体,需由监护人负责预约和带领,方可入馆参观。
三、 门票预约及入馆
1. 门票预约。本馆门票提前3天20:00更新(例:周三20:00开放周六的门票)。实行门票循环票机制,如发生退票或当天有观众出馆,门票票仓数额自动实时等量增加,请及时关注并刷新预约系统。
公休日、法定节假日及寒暑假一般为参观高峰,建议错峰参观。
2. 预约证件。预约所需有效证件包括:二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证和外国护照。
3. 入馆办法。参观当日,凭预约二维码或二代身份证(其他证件预约的仅支持预约二维码)在约定时间内入馆参观,一人一票。优待人群出示有效证明证件核验后入馆。离馆后再次入馆需重新预约。
四、 影片预约及观影
成功预约门票后,方可预约同一天的4D影院或宇宙剧场的观影票,一人一票。优待群体观影,仍须先预约门票再预约观影票。
预约成功后,凭二代身份证或预约二维码在自助取票机上取出纸质票,验票后入场。仅限观看预约场次电影,影票过期失效。请注意影片放映时间,合理安排行程。
婴幼儿、孕妇、60岁以上老人及患有心脑血管、高血压、神经系统等疾病的观众不建议观影,如出现不适情况自行承担责任。
五、 预约的管理
为最大限度提高公共资源的利用效率,预约后,因故不能入馆参观或按时观影的观众朋友,请务必及时通过预约程序取消订单,否则将视为毁约并列入黑名单。入馆门票连续毁约2次,一年内禁止再次预约;特效影院毁约1次,一年内禁止再次预约。
六、 观众文明规范
进馆的观众应服从馆内工作人员的管理;留意场馆内的警示标志,远离危险区域;不大声喧哗、打闹和任意跑动;不乱扔垃圾、不随地吐痰;规范使用公共服务设施、按照说明操作展品;保管好随身携带的物品,如有突发情况,请及时到各楼层服务台或向身边最近的工作人员寻求帮助。
咨询电话: 0311-85936788
意见建议信箱:hbskjgtsrx@163.com
河北省科学技术馆
2025年1月1日